Le Phygital, vous connaissez ? C’est en fait la contraction de physique et digital. L’idée est d’intégrer le digital dans l’expérience client en magasin.
La marque Rouge Gorge en est une illustration parfaite. Pour promouvoir en avant-première sa nouvelle gamme de maillots de bain, elle a marié cadeau de fidélité physique (une trousse), jeu concours en ligne permettant de tenter de gagner un bon d’achat pour un second maillot de bain et cerise sur le gâteau l’accès à une playlist de musique de l’été !
Bref, tout bénef pour les clientes ravies de bénéficier de réductions et d’attentions, et tout benef pour la marque qui a réussi à : promouvoir sa gamme de maillots de bain, fidéliser ses clientes et renforcer le trafic sur son site !
