[Etude] Les Français et leur relation aux marques
L’agence digitale Wide vient de révèler les résultats de son deuxième baromètre sur les Français et leurs relations digitales avec les...
[Etude] Les Français et leur relation aux marques
Conférence "Comment optimiser la relation client ?"
Alliance de la réalité augmentée et de l’expérience client
Une belle opération phygital !
Quelles innovations à intégrer dans un dispositif marketing ?
Demain tous les commerciaux seront des community managers
L’expérience client pour le e-commerce !
Les chatbots, fausse bonne idée ?
Un client satisfait le dit à 3 personnes, alors qu’un client insatisfait en parlera à 10 !